Lihat pelan, penggunaan dan pengebilan anda

Semak pelan dan penggunaan anda

Pemilik dan jemputan yang belum diterima turut dikira dalam had kakitangan. Jika bahagian ini tidak tersedia, minta pemilik perniagaan menyemak akses anda.

1. Buka Settings → Plan & billing (Tetapan → Pelan & pengebilan).
2. Semak pelan dan had penggunaan yang dipaparkan untuk perniagaan anda.

Semak tarikh percubaan dan pengebilan

Buka Settings → Plan & billing dan semak tarikh percubaan atau tarikh akhir tempoh berbayar yang dipaparkan. Untuk langganan Stripe yang telah didaftarkan, buka Manage subscription billing (Urus pengebilan langganan), kemudian gunakan Manage billing or cancel (Urus pengebilan atau batalkan) untuk menyemak tarikh dan terma dalam portal pengebilan selamat.

Perniagaan yang menerima invois manual tidak diperbaharui atau dicaj secara automatik. Jika tarikh tidak dipaparkan atau anda tidak pasti aturan yang terpakai, pilih Contact CollectLah (Hubungi CollectLah).

Urus butiran pengebilan

Jika kawalan tidak tersedia, atau perniagaan anda menerima invois manual, pilih Contact CollectLah untuk bantuan bayaran atau perubahan pelan.

1. Buka Settings → Plan & billing (Tetapan → Pelan & pengebilan).
2. Jika Manage subscription billing tersedia, bukanya untuk melihat pilihan pengebilan anda.
3. Untuk langganan Stripe yang telah didaftarkan, gunakan Manage billing or cancel dan ikut pilihan yang disediakan dalam portal pengebilan selamat.

Batalkan langganan

Untuk langganan Stripe yang telah didaftarkan, buka Settings → Plan & billing → Manage subscription billing, kemudian pilih Manage billing or cancel. Semak pilihan pembatalan, tarikh kuat kuasa dan pengesahan dalam portal pengebilan selamat.

Untuk perniagaan yang menerima invois manual, atau jika kawalan pembatalan tidak tersedia, pilih Contact CollectLah untuk mengesahkan langkah seterusnya bagi perjanjian anda.

Tindakan yang tersedia bergantung pada aturan pengebilan perniagaan anda. Semak tarikh dan terma yang dipaparkan untuk langganan anda.