ดูแพ็กเกจ การใช้งาน และการเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบแพ็กเกจและการใช้งาน

เจ้าของและคำเชิญที่รอการตอบรับนับรวมในจำนวนพนักงานที่แพ็กเกจอนุญาต หากส่วนนี้ไม่พร้อมใช้งาน ให้ขอให้เจ้าของธุรกิจตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของคุณ

1. เปิด Settings → Plan & billing (การตั้งค่า → แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน)
2. ตรวจสอบแพ็กเกจและขีดจำกัดการใช้งานที่แสดงสำหรับธุรกิจของคุณ

ตรวจสอบวันทดลองใช้และวันเรียกเก็บเงิน

เปิด Settings → Plan & billing และตรวจสอบวันสิ้นสุดการทดลองใช้หรือวันสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้วตามที่แสดง สำหรับการสมัคร Stripe ที่ลงทะเบียนไว้ ให้เปิด Manage subscription billing (จัดการการเรียกเก็บเงินค่าสมัคร) แล้วใช้ Manage billing or cancel (จัดการการเรียกเก็บเงินหรือยกเลิก) เพื่อตรวจสอบวันที่และข้อกำหนดในหน้าจัดการการชำระเงินที่ปลอดภัย

การสมัครใช้บริการ Stripe ใหม่มีแพ็กเกจ Loyalty Starter ราคา RM99/เดือน หรือ RM999/ปี และ Loyalty Pro ราคา RM199/เดือน หรือ RM1,999/ปี แพ็กเกจรายปีจะเรียกเก็บเต็มจำนวนสำหรับทั้งปีหลังสิ้นสุดช่วงทดลองฟรี 14 วันหากมีสิทธิ์ แล้วต่ออายุเป็นรายปี แพ็กเกจรายเดือนต่ออายุเป็นรายเดือน กรุณาตรวจสอบรอบการเรียกเก็บเงินที่เลือกและยอดเรียกเก็บทั้งหมดก่อนยืนยัน Checkout

ธุรกิจที่ใช้งานอยู่จะคงข้อตกลงการเรียกเก็บเงินเดิม การเลือกรอบการเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครใหม่ไม่เปลี่ยนแปลงการสมัครที่มีอยู่

ธุรกิจที่ได้รับใบแจ้งหนี้แบบไม่อัตโนมัติจะไม่ต่ออายุหรือเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ หากไม่มีวันที่แสดงหรือไม่แน่ใจว่าใช้ข้อตกลงใด ให้เลือก Contact CollectLah (ติดต่อ CollectLah)

จัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

หากตัวเลือกไม่พร้อมใช้งานหรือธุรกิจของคุณใช้การเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้แบบไม่อัตโนมัติ ให้เลือก Contact CollectLah เพื่อขอความช่วยเหลือเรื่องการชำระเงินหรือเปลี่ยนแพ็กเกจ

หากต้องการขอเปลี่ยนการเรียกเก็บเงินระหว่างรายเดือนกับรายปี ให้เลือก Contact CollectLah (ติดต่อ CollectLah) กรุณาอย่าสมัครหรือลงทะเบียนใหม่เพื่อเปลี่ยนรอบการเรียกเก็บเงิน

1. เปิด Settings → Plan & billing (การตั้งค่า → แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน)
2. หากมี Manage subscription billing ให้เปิดเพื่อดูตัวเลือกการเรียกเก็บเงินของคุณ
3. สำหรับการสมัคร Stripe ที่ลงทะเบียนไว้ ให้ใช้ Manage billing or cancel และทำตามตัวเลือกในหน้าจัดการการชำระเงินที่ปลอดภัย

ยกเลิกการสมัครใช้บริการ

สำหรับการสมัคร Stripe ที่ลงทะเบียนไว้ ให้เปิด Settings → Plan & billing → Manage subscription billing แล้วเลือก Manage billing or cancel ตรวจสอบตัวเลือกการยกเลิก วันที่มีผล และการยืนยันที่แสดงในหน้าจัดการการชำระเงินที่ปลอดภัย

ยกเลิกก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองใช้เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการครั้งแรก หลังจากช่วงทดลองใช้ การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไปเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือรายปีปัจจุบัน การยกเลิกไม่ได้คืนเงินสำหรับยอดที่ชำระแล้วหรือระยะเวลาที่ไม่ได้ใช้โดยอัตโนมัติ หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับยอดเรียกเก็บหรือต้องการขอคืนเงิน กรุณาติดต่อ CollectLah

สำหรับธุรกิจที่ได้รับใบแจ้งหนี้แบบไม่อัตโนมัติหรือหากตัวเลือกการยกเลิกไม่พร้อมใช้งาน ให้เลือก Contact CollectLah เพื่อยืนยันขั้นตอนถัดไปสำหรับข้อตกลงของคุณ

การดำเนินการที่มีให้ขึ้นอยู่กับข้อตกลงการเรียกเก็บเงินของธุรกิจ ตรวจสอบวันที่และข้อกำหนดที่แสดงสำหรับการสมัครของคุณ