ให้เราช่วยอะไรได้บ้าง?

ธุรกิจที่คุณเข้าร่วมเป็นผู้บันทึกการซื้อและยอดสะสม กรุณาติดต่อธุรกิจนั้นก่อน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบรายการและแก้ไขยอดคงเหลือหากจำเป็น

เปิดลิงก์บัตรบนโทรศัพท์ที่รองรับและตรวจสอบว่าใช้บัญชี Apple หรือ Google ที่ถูกต้อง หากยังมีข้อผิดพลาด ให้ส่งอีเมลถึง CollectLah พร้อมชื่อธุรกิจและภาพหน้าจอข้อผิดพลาด

ติดต่อธุรกิจที่คุณเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน ทีมงานที่ได้รับสิทธิ์ของธุรกิจนั้นสามารถอัปเดตบันทึกลูกค้าที่เชื่อมกับโปรแกรมได้

เปิดลิงก์บัตรส่วนตัวเดิมบนโทรศัพท์ใหม่และใช้ตัวเลือก Wallet ที่แสดง หากลิงก์หายหรือเปิดไม่ได้แล้ว ให้ติดต่อธุรกิจเพื่อขอความช่วยเหลือในการเข้าถึงสมาชิกเดิม ขอให้ธุรกิจตรวจสอบก่อนสมัครใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างสมาชิกซ้ำ

เปิดลิงก์รางวัลส่วนตัวที่ได้รับหลังเข้าร่วม เพื่อดูข้อมูลที่มีให้สำหรับโปรแกรมของคุณ ธุรกิจสามารถยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์รับรางวัลใด และแลกให้เมื่อคุณแสดงบัตรสมาชิก